返品・交換について

【お客様都合による返品・交換】

返品・交換は商品到着後より1週間以内にメール（madoguchi@nanatone-style.com）
にてお申し出下さい。

返品についてのご案内をメールにて送らせていただきます。
 （必ず、事前連絡を頂きます様、お願い申し上げます。）

返品をご希望の場合には、商品到着後７日以内に当店宛てにご連絡ください。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、及びお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、
返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

※下記に該当する商品のご返品・ご交換はお受けできかねますことを予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

・商品到着から一週間以上過ぎている商品
・使用済みの商品
・商品不備以外によるご返品、ご交換の場合の商品本体、パッケージ、付属品が破損もしくは欠けている商品
・ご注文者様とお受け取り人様が異なる場合の商品不備以外のご返品・ご交換

ご返送商品を確認次第、「返金・交換」の対応をさせて頂きます。

【当店の不手際による返品・交換】

お手数をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんが、
商品到着後より１週間以内にメール（madoguchi@nanatone-style.com)
にてお申し出ください。

在庫がある場合は良品に交換にて対応させて頂きますが、
在庫切れの場合は、ご返金にて対応させて頂きます。

ご返送の際は「着払い」にてご返送くださいませ。

ご返送商品を確認次第、「返金・交換」の対応をさせて頂きます。